ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ**
**NAIQuality – Ανεξάρτητη Οργάνωση Αξιολόγησης Ποιότητας**
**Παρουσιάζει την Επίσημη Αξιολόγηση του Ταξιδιωτικού Γραφείου**
**TRAVEL PRO – Halkidiki TravelPro Services**
—
**ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ:** 25 Αυγούστου 2025
**ΤΟΠΟΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ:** Γραφεία Travel Pro, Κασσάνδρας 8, Νέα Μουδανιά
**ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΜΕ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ:** Arapoglou Saki
—
### **🔍 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ**
Η αξιολόγηση πραγματοποιήθηκε βάσει των αυστηρών προτύπων της NAIQuality, με χρήση ελεγμένων κριτηρίων που καλύπτουν όλες τις πτυχές της λειτουργίας ενός ταξιδιωτικού γραφείου. Η βαθμολογία προέκυψε από ανάλυση 27 κριτηρίων, με βάση την κλίμακα 1-5 αστέρων.
—
### **⭐ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ: EXCELLENT (★★★★★)**
**ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ:** ★★★★★ (89%)
**Η Travel Pro κατατάσσεται στην ανώτατη κατηγορία ποιότητας “EXCELLENT”** σύμφωνα με τα πρωτόκολλα αξιολόγησης της NAIQuality.
—
### **📊 ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ**
1. **📞 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΗ**
**★★★★★ (100%)**
– Ταχύτητα απάντησης <24 ωρών
– Πολυγλωσσική υποστήριξη (Αγγλικά, Γερμανικά)
– Extended ώρες λειτουργίας (συμπεριλαμβανομένων βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων)
2. **🌐 ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ & ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ**
**★★★★★ (100%)**
– Intuitive user interface
– Ακριβείς πληροφορίες και πραγματικές φωτογραφίες
– Άμεση διαδικασία κράτησης
– Βελτιστοποιημένη για κινητά συσκευές
3. **🏠 ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΩΝ**
**★★★★☆ (85%)**
– Επαληθευμένα καταλύματα υψηλών προτύπων
– Πλήρης εξοπλισμός κουζίνας, AC, ταχύτητα internet
– Προηγμένα συστήματα ασφάλειας
4. **💳 ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ & ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ**
**★★★★★ (100%)**
– Απόλυτη διαφάνεια τιμών (χωρίς κρυφά κόστη)
– Πολλαπλές μέθοδοι πληρωμής (κάρτες, PayPal, τραπεζική μεταφορά)
– Δίκαιη πολιτική ακυρώσεων
5. **⭐ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ & ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ**
**★★★★☆ (80%)**
– Eco-friendly επιλογές καταλυμάτων
– 24/7 υποστήριξη για επείγοντα
– Προτάσεις tours και activities
6. **📊 ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ & ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ**
**★★★★☆ (82%)**
– Επαγγελματική διαχείριση παραπόνων
– Διαδικασία απάντησης σε όλες τις κριτικές
7. **😊 ΦΙΛΙΚΟΤΗΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ**
**★★★★★ (100%)**
– Εξαίρετη εξυπηρέτηση πελατών
– Προσωπική προσέγγιση
—
### **🎯 ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ**
– **Εξατομικευμένη προσοχή** στον κάθε πελάτη
– **Διαφανείς τιμολογιακές πολιτικές** χωρίς εκπλήξεις
– **Άμεση επίλυση προβλημάτων** κατά τη διάρκεια της διαμονής
– **Επαγγελματική διαχείριση** κριτικών και παραπόνων
– **Προσφορά βιώσιμων επιλογών** και τοπικών experiences
—
### **📈 ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ**
Παρά το γεγονός ότι ορισμένες μη επαληθευμένες κριτικές σε πλατφόρμες όπως το Tripadvisor μπορεί να εμφανίζουν απομονωμένες αρνητικές εκ evaluations, η ανεξάρτητη αξιολόγηση της NAIQuality επιβεβαιώνει ότι η **Travel Pro προσφέρει υπηρεσίες ανώτερης ποιότητας** που ξεπερνούν τα βιομηχανικά standards.
—
### **🏆 ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΤΟΥ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ**
*”Η αξιολόγηση της NAIQuality είναι η απόδειξη της συλλογικής προσπάθειας του team μας να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να βελτιωνόμαστε και να διατηρούμε τα ανώτατα πρότυπα ποιότητας.”*
**- Arapoglou Saki, Ιδιοκτήτης Travel Pro**
—
**ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ:**
Travel Pro – Halkidiki TravelPro Services
Κασσάνδρας 8, Νέα Μουδανιά 632 00
Τηλ.: 2373 021313
Ιστότοπος: [www.travelpro-halkidiki.gr](https://www.travelpro-halkidiki.gr)
**NAIQuality – Ανεξάρτητη Αξιολόγηση Ποιότητας**
[www.naiq.gr](https://www.naiq.gr)
—
*Η παρούσα αξιολόγηση βασίστηκε σε προσωπική συνέντευξη, έλεγχο στοιχείων και ανάλυση δεδομένων. Η βαθμολογία reflects την επίδοση της επιχείρησης κατά τη στιγμή της αξιολόγησης (25/8/2025).*